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[명칭 변경] 쿠팡 광고 조직의 새로운 이름, Coupang Ads  

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2024년 10월, 쿠팡미디어그룹(CMG)이 쿠팡애즈(Coupang Ads)로 새롭게 출발합니다. 쿠팡애즈는 세계적 광고 전문가로 이루어진 쿠팡 광고 조직의 공식 명칭입니다.   


💡쿠팡 광고 조직이 걸어온 길   

2016년 출범한 쿠팡 광고 조직은 판매자의 성장을 위해 꾸준히 노력해 왔습니다. 2018년 첫 광고 상품 출시 이후 매출 최적화 광고와 검색 기반 브랜드 광고, 고객 타깃팅 동영상 광고 등이 연이어 큰 호응을 얻었습니다.  

2023년에는 머신러닝 기반의 AI 스마트 광고 솔루션으로 구매자의 니즈에 최적화한 자동 광고 운영 방식을 실현할 수 있었습니다.   

💡새로운 이름, 새로운 출발   

한 단계 더 진보된 광고 솔루션 출시를 앞둔 지금, 쿠팡애즈라는 새로운 이름으로 더 높이 도약하고자 합니다.   

‘쿠팡 광고 조직이 고객에게 제공하는 가치’와 ‘고객이 쿠팡 광고 조직에 기대하는 가치’가 쿠팡애즈에 담겨있습니다. 쿠팡 광고의 가치를 강조하는 일종의 선언이기도 합니다. 

💡앞으로 함께 나아갈 길  

쿠팡애즈는 쿠팡 광고 조직의 8년 역사를 바탕으로 새로운 기술을 끊임없이 개발하고 혁신할 것입니다. 우리는 제품과 서비스에 열정을 가지고 있으며 빠르게 변화하는 환경 속에서 한단계 앞선 솔루션을 제공하겠습니다.

고객 중심의 가치실현을 목표로 광고주의 니즈를 반영하고, 광고주의 규모와 상관없이 그들의 비즈니스 성장을 돕기 위해 최선을 다할 것입니다.   

새로운 이름 쿠팡애즈를 통해 쿠팡 광고 가치의 가시성을 높이고, 고객이 WOW 할 수 있는 광고 솔루션으로 광고주의 성장을 견인하겠습니다.   


쿠팡애즈는 빠르게 변화하는 역동적인 환경에서 혁신적인 관점을 제공할 수 있는 다양한 배경을 가진 구성원과 다기능적이고 협업적인 팀으로 구성되어 있습니다. 

쿠팡애즈 비즈니스를 총괄하는 Caleb Hill 은 “이번 쿠팡애즈의 변화는 단순한 명칭변경이 아닌, 우리가 얼마나 광고주를 위해 혁신을 지속할 것인지의 의지를 보여주는 것이다” 라면서 “앞으로 우리는 고객중심의 토털 솔루션을 개발하여 급변하는 리테일 미디어 시장을 이끌고 끊임없이 혁신할 것이다”라고 강조했습니다.

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• 셀러 특강의 경우 녹화 방송으로 진행되어 라이브 Q&A는 진행되지 않습니다.

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• 광고비 지원 혜택은 매월 추첨 이벤트를 통해 제공해 드리며, 교육 참석후 출석체크 설문을 제출해 주시면 자동 참여됩니다.

운영 중인 광고 캠페인을 삭제하고 싶어요

만들어 둔 광고 캠페인이 너무 많거나 실수로 광고 캠페인을 생성했다면, 광고 캠페인을 삭제할 수 있어요. 내 광고 캠페인을 삭제하는 방법을 알려드릴게요.

🔎 이 글을 읽으면?  

- 쿠팡 광고 센터 내 어디에서 광고 일예산을 변경할 수 있는지 알 수 있어요.  
- 내 캠페인 상황에 맞는 적정 광고 일예산 규모 확인 방법을 알 수 있어요.

1. 쿠팡광고센터 > 광고관리 화면에 접속해 주세요  

쿠팡 광고 센터 > 광고관리 화면 접속하기 

광고 캠페인을 수정하려면 쿠팡 광고 센터 – 광고관리 화면으로 접속해야 해요. 윙 또는 서플라이어허브 계정으로 광고관리 화면에 접속해주세요. 

2. 캠페인 이름에 마우스 커서를 올리면 삭제 버튼이 나타나요

원하는 캠페인 이름에 마우스 커서 올리기

광고관리 화면 하단에서 내가 생성한 모든 광고 캠페인을 확인할 수 있는데요. 모든 캠페인 목록 중 삭제하고 싶은 캠페인을 찾아 마우스 커서를 올려주세요. 마우스 커서를 올리면 나타나는 삭제 버튼을 찾아 클릭해주세요. 

3. 안내 팝업창의 확인 버튼을 누르면 캠페인 삭제가 완료돼요  

광고 수정 화면에서 일예산 변경하기

삭제 버튼을 클릭하면 안내 팝업창을 확인하실 수 있어요. ‘정말 삭제하시겠습니까?’ 내용 확인 후 확인 버튼을 클릭하면 캠페인 삭제가 완료돼요. 캠페인을 삭제하고 나면 되돌릴 수 없기 때문에 삭제하기 전에 신중하게 판단해주세요. 

광고 캠페인 ON/OFF 버튼으로 광고 운영을 중단시키면 광고 캠페인을 삭제하지 않고도 광고를 끌 수 있어요. 만약 광고 캠페인을 당장 운영하지 않지만 추후 다시 운영하고 싶거나, 광고 캠페인에 설정되어 있는 내용들을 나중에 참고하고 싶다면 광고 캠페인을 삭제하지 않는 것을 권장드려요.  

💡광고 캠페인 삭제 방법 요약
1. 쿠팡광고센터 < 광고관리 화면에 접속해주세요 
2. 캠페인 이름에 마우스를 갖다 대면 [삭제] 버튼이 나타나요 
3. 안내 화면의 확인 버튼을 누르면 캠페인 삭제가 완료돼요 

쿠팡 광고 분석을 위한 용어 익히기

광고 성과를 분석하기 위해서 꼭 알아야 하는 용어들이 있어요. 쿠팡 광고센터의 광고관리에서도 노출수, 클릭률, 전환율 등 다양한 용어를 만날 수 있는데요. 이 용어들을 이해하고 나면 내 광고 성과를 더 정확하게 분석할 수 있답니다.

🔎 이 글을 읽으면?  

- 광고 성과를 분석하기 위한 기초 용어들을 배울 수 있어요. 
- 광고 관련 용어, 어렵게만 느껴 지셨나요? 걱정하지 마세요! 아주 쉽게 알려 드릴게요. 
- 내 광고관리 대시보드를 보고 광고 성과를 판단할 수 있어요.

이 콘텐츠에서 상품 광고 대시보드에 있는 지표의 의미를 알려드립니다. 어렵게만 느껴졌던 광고 용어, 오늘 이 콘텐츠에서 정말 쉽게 설명해 드릴게요. 이 콘텐츠를 읽고 나면 광고 성과를 더 잘 분석할 수 있을 거예요. 

쿠팡 광고, 어떻게 돌아가는 건가요? 

광고 용어를 배우기 전, 쿠팡 광고가 어떻게 돌아가는지 알려 드릴게요. 아래 이미지를 이해하고 용어를 익힌다면 전체 흐름 속에서 의미를 이해하기가 더 쉬울 거예요. 

쿠팡 광고가 작동하는 방식

광고 성과 용어 익히기

노출수는 내 광고가 고객에게 몇 번 노출(표시)되었는지를 나타내는 숫자입니다. 노출수가 100이라면 내 광고가 고객에게 100번 표시되었다는 뜻입니다. 내 캠페인이나 상품 노출수가 충분하다면 내 상품이 고객에게 충분히 노출되고 있다는 의미입니다. 

클릭수는 광고를 본 고객이 내 상품(광고)을 클릭한 횟수를 뜻합니다. 클릭수가 10이라면 고객이 내 상품을 10번 클릭했다는 의미입니다. 상품광고에는 제품 썸네일, 제품명, 리뷰, 가격 등이 노출되며 구매를 생각하는 고객은 그 상품(광고)을 클릭하게 됩니다.  

클릭률은 노출된 상품을 고객이 얼마나 클릭했는지를 비율로 나타낸 값입니다. 예를 들어 노출수 100, 클릭수 10인 캠페인의 클릭률은 10%가 됩니다. (클릭수/노출수*100)입니다. 클릭률이 낮다는 것은 내 상품(광고)을 본 고객이 상품을 클릭하고 상세페이지에 들어오는 비율이 낮다는 의미입니다. 그렇기 때문에 클릭률은 내 상품 썸네일, 가격, 리뷰 등이 고객에게 매력적인지 판단하는 기준으로 참고할 수 있어요.  

쿠팡 상품광고에서의 광고 전환 판매수는 ‘고객이 광고를 클릭하고 14일내에 내가 판매하는 상품을 구매한 수’를 의미해요. 광고 전환 판매수가 10건이라면 10건의 판매가 광고를 통해 일어났다는 의미입니다. 전환에는 직접 전환과 간접 전환이 있는데요. 직접 전환은 광고한 상품을 클릭한 후, 광고한 상품을 구매하는 경우를 뜻합니다. 간접 전환은 광고한 상품을 클릭한 후 내가 판매하는 다른 상품을 구매한 경우를 뜻합니다. 광고관리 대시보드에 나오는 광고 전환 판매 수는 직접과 간접 전환 판매수를 모두 더하여 보여줍니다.  

광고 전환 주문수는 ‘고객이 광고를 클릭하고 14일내에 내가 판매하는 상품을 주문한 주문수’를 의미합니다. 광고 전환 주문수가 8건이라면 8건의 주문이 광고를 통해 일어났다는 의미입니다. 광고 전환 판매수와 다른 점은 고객이 내가 판매하는 상품 3개를 한 번에 주문했을 때 전환 판매수는 3건이 되지만 주문은 1건이기 때문에 전환 주문수는 1건이 됩니다.  

캠페인을 만들 때 설정한 하루에 최대로 사용하고자 하는 광고비 입력 값입니다. 말 그대로 광고 일예산을 뜻합니다. 일예산이 30,000원이라면 하루에 최대 30,000원을 사용하겠다는 의미입니다. 일예산은 세팅한 만큼 무조건 다 사용되는 것은 아닙니다. 고객 수요에 따라 예산이 모두 사용 될수도, 사용되지 않을 수도 있어요. 일예산은 캠페인 수정하기를 통해 수정할 수 있어요.  

조회하는 당일, 현재까지 사용된 누적 광고비입니다. 오늘 누적 광고비가 30,000원이라면 캠페인을 확인하는 이 시점에 지금까지 누적 사용된 오늘의 누적 광고비가 30,000원이라는 의미입니다. 이 금액은 실시간으로 업데이트 되며 최대 10분 전 데이터가 표시될 수 있어요. 오늘 누적 광고비가 보인다면 광고가 잘 돌아가 있다고 생각할 수 있습니다. 

대시보드에서 조회한 날짜에 실제로 사용된 광고비를 의미합니다. 조회기간동안 집행된 광고비를 나타내는 값이며 집행 광고비가 100,000원이라면 조회기간동안 사용된 광고비가 총 100,000원이라는 뜻입니다. 광고비가 사용된다는 뜻은 내 상품이 고객에게 많이 노출되고 클릭을 받고 있다는 것으로 이해할 수 있습니다. 

내 광고가 클릭당 얼마의 비용을 사용했는지 측정할 수 있는 지표입니다. 전체 클릭수를 집행 광고비로 나누면 클릭당비용 CPC를 측정할 수 있습니다. 예를 들어 클릭수 100개인 캠페인의 집행 광고비가 10,000원일 경우 CPC는 10,000/100으로 100원이 됩니다. 쿠팡의 상품광고는 클릭당 비용을 청구하는 형태로 과금되며 이를 영어로 CPC(Cost Per Click)라고 부르기도 합니다. 클릭당비용이 과도하게 올라가지 않도록 클릭률과 함께 관리해야 하는 지표 중 하나에요. 

💡한눈에 살펴보기

용어  예시 
노출수 내 광고가 고객에게 몇 번 노출(표시)되었는지를 나타내는 숫자 100번 
클릭수 광고를 본 고객이 내 상품(광고)을 클릭한 횟수 10번 
클릭률 클릭률은 노출된 상품을 고객이 얼마나 클릭했는지를 비율로 나타낸 값 10% 
광고 전환 판매수 고객이 광고를 클릭하고 14일내에 내가 판매하는 상품을 구매한 것 10건 
광고 전환 주문수 고객이 광고를 클릭하고 14일내에 내가 판매하는 상품을 주문한 주문수 8건 
일예산 하루에 최대로 사용하고자 하는 광고비 입력 값 30,000원 
오늘 누적 광고비 조회하는 당일, 현재까지 사용된 누적 광고비 30,000원 
집행 광고비 대시보드에서 조회한 날짜에 실제로 사용된 광고비 100,000원 
클릭당 비용 CPC 내 광고가 클릭당 얼마의 비용을 사용했는지 측정할 수 있는 지표 100원 

기본적인 광고 용어, 잘 이해하셨나요? 이해하셨다면 이제 쿠팡 광고관리에 나오는 지표를 해석할 준비가 되었다는 뜻입니다. 이제 쿠팡 광고의 성과를 더 쉽고 효율적으로 분석해 보세요.

쿠팡의 광고 성과 지표는 광고 전략을 세우고 운영하는 데 중요한 역할을 합니다. 주기적인 광고 모니터링과 분석, 잊지 마세요.

학습기간 및 최적화 기간

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