[스펜디피티] 경쟁이 치열한 카테고리에서도 3개월 만에 시즌 상품 매출 5배 달성한 성장 전략

🔎 이런 상황에 이 사례를 추천해요
  ▪︎ 동일 카테고리 경쟁이 심해 노출과 판매가 부진한 상황에 놓인 브랜드
  ▪︎ 재구매율이 낮아 신규 고객을 지속적으로, 많이 확보해야 하는 브랜드
  ▪︎ 시즌 성수기에 최대한 많은 구매를 확보하고자 하는 브랜드

*광고주의 개인적인 경험으로, 쿠팡의 견해나 입장을 표명한 것은 아님을 밝힙니다.

브랜드 소개

브랜드 상황

생활용품에 대한 수요가 늘어난 만큼 카테고리 내 경쟁도 점차 치열해졌어요. 이로 인해 ‘스펜디피티’의 일부 제품 역시 노출량과 판매량이 정체되는 상황을 맞이했어요.

‘스펜디피티’ 광고주님은 이런 이러한 상황을 극복하고 브랜드 인지도를 끌어올리기 위해, 온라인 바이럴 마케팅과 인플루언서 협찬 등 다각도의 마케팅 활동을 지속적으로 펼쳐왔어요.

비즈니스 과제

‘스펜디피티’의 제품 중에는 특정 시즌에 판매가 집중되고 반복 구매는 상대적으로 많이 발생하지 않는, 시즈널리티가 강한 제품들이 있어요. 낮은 재구매율을 극복하고 꾸준한 매출 성과를 확보하기 위해서는 지속적으로 새로운 고객을 유입시킬 수 있는 전략이 필요했어요.

특히, 구매가 집중적으로 발생하는 여름 시즌에는 치열한 경쟁 속에서 확실한 우위를 점해야 했어요. 더 많은 신규 고객이 첫 구매를 이끌어내기 위해서는 공격적인 광고 노출이 필요했어요.

🔎 핵심 요약
▪ 판매 상품의 재구매율이 낮은 편으로 신규 고객을 지속적으로 창출해야 하는 비즈니스 과제
▪ 높은 매출이 예상되는 여름 시즌에 공격적인 광고 노출로 상품 인지도를 높혀야 한다는 판단

핵심 전략

‘스펜디피티’ 광고주님은 <신규 고객 타겟팅 광고>를 운영한 후, 치열한 시장 상황 속에서도 수요를 잘 겨냥하여 높은 매출 성과를 달성했어요. ‘스펜디피티’의 성장을 이끌어낸 핵심 전략을 지금 바로 확인해 보세요.

1. 구매 이력 없는 고객에게 노출 집중

‘스펜디피티’ 광고주님은 주력 제품의 재구매율이 상대적으로 낮다는 점에 주목했어요. 기존 고객을 대상으로 추가 구매를 이끌어내기보다는 새로운 고객을 더 많이 확보하는 것이 매출 목표를 달성하기 위한 핵심이라고 판단했어요.

따라서 기존 구매 고객보다 제품을 구매한 이력이 없는 신규 고객에게 더 많이 광고를 노출하겠다는 명확한 비즈니스 목표를 세웠고, 이에 맞춰 <신규 고객 타겟팅 광고>를 본격적으로 운영하기 시작했어요.

💡 ‘스펜디피티’ 사례로 보는 쿠팡의 광고 운영 인사이트
▪ <신규 고객 타겟팅 광고>는 지난 1년 동안 구매 이력이 없는 신규 고객만 타겟팅해요.

2. 시즌 직전 두 광고 동시 집행

‘스펜디피티’ 광고주님은 점점 치열해지는 카테고리 경쟁에서 우위를 점하려면 더 많은 고객에게 광고를 공격적으로 노출해야 한다고 판단했어요. 그래서 구매가 집중적으로 발생하는 여름 시즌 직전에 <신규 고객 타겟팅 광고>와 <상품 광고>를 동시에 집행하기 시작했어요.

두 광고 상품을 함께 운영하면 그만큼 더 많은 노출 지면을 확보할 수 있고, 결과적으로 제품을 구매한 적 없는 신규 고객에게 브랜드 노출을 극대화할 수 있다는 전략이었어요.

3. 주차별 상세한 상품 관리

스펜디피티’ 광고주님은 <신규 고객 타겟팅 광고>를 운영하는 동안 주차별로 성과를 모니터링하며 집행 상품도 세밀하게 관리했어요.

광고 효율에 따라 대상 상품의 판매가를 조정하거나, 대표 이미지와 상세 페이지를 업데이트한 뒤 성과 변화를 추적하는 등 상품 측면에서도 캠페인 효율을 극대화하기 위한 최적화를 지속했어요.

비즈니스 성과

‘스펜디피티’ 광고주님은 <신규 고객 타겟팅 광고>를 통해 다음의 성과를 달성했어요.

🚀 경쟁이 치열한 카테고리에서도 3개월 만에 매출 5배 달성한 ‘스펜디피티’
▪ <신규 고객 타겟팅 광고> 운영 3개월 후 쿠팡 전체 매출 2배, 시즌 상품의 쿠팡 매출 5배, 카테고리 점유율 +81% 상승
▪ <신규 고객 타겟팅 광고> 동시 운영 전 대비 상품 광고 캠페인의 광고수익율 +27% 상승
▪ 확보한 신규 구매 고객 중 최근 1년 동안 쿠팡 타 브랜드 ‘수도 부품’ 구매 경험 없는 카테고리 신규 구매 고객 비율 77%

*2025년 2월 16일 ~ 2025년 6월 26일 동안 <신규 고객 타겟팅 광고>를 운영한 해당 광고주의 사례를 쿠팡 내부 분석한 것으로, 광고 캠페인 설정 및 상품과 시장 상황 등에 따라 광고 효과는 차이가 있을 수 있습니다.

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‘스펜디피티’ 광고주님은 주력 제품의 재구매 주기를 파악한 뒤, 브랜드 성장을 위해서는 신규 고객 확보가 꼭 필요하다고 판단했어요. 이에 따라 <신규 고객 타겟팅 광고>와 <상품 광고>를 함께 운영해 구매 이력이 없는 고객에게 제품을 공격적으로 노출하고, 주차별 성과에 맞춰 상품을 세밀하게 관리하면서 시즌 성수기 매출을 폭발적으로 끌어올렸어요.

치열해지는 경쟁 속에서 확실한 우위를 점하고 싶으시다면, 혹은 성수기를 앞두고 최대한 많은 구매를 확보하기 위해 최적의 전략을 고민하고 계신다면 ‘스펜디피티’의 광고 운영 전략을 참고해 보세요.

지금 바로 내 캠페인에 적용해 보기 >