🔎 이런 상황에 이 사례를 추천해요
*광고주의 개인적인 경험으로, 쿠팡의 견해나 입장을 표명한 것은 아님을 밝힙니다. ‘크리츠’는 실내용부터 실외용까지 풀라인업을 갖춘 스윔웨어 브랜드 ‘티막’을 운영하고 있어요. 기능성 실내 수영복과 실외 비치 웨어까지 다양한 라인업을 함께 판매 중이에요. ‘크리츠’는 실내 수영복과 실외 수영복을 함께 판매하고 있어요. 상대적으로 실내 수영복은 재구매율이 높고, 실외 수영복은 일회성 구매의 비중이 높아요. ‘크리츠’ 광고주님은 이러한 특성에 따라 제품을 라인업별로 나누어 광고 캠페인을 운영하고 있어요. ‘크리츠’ 광고주님은 실내 수영복과 실외 수영복 라인 모두 신규 고객을 확보하는 것이 성장을 위해 공통적으로 필요한 핵심 과제라고 생각했어요.
🔎 핵심 요약 ‘크리츠’ 광고주님은 <신규 고객 타겟팅 광고>를 통해서 쿠팡 전체 매출이 +175% 증가하는 성과를 달성했어요. ‘크리츠’ 광고주님이 비즈니스 과제를 성공적으로 해결할 수 있었던 두 가지 비결을 지금 바로 알려드릴게요. ‘크리츠’ 광고주님은 광고 성과를 더욱 끌어올리기 위하여 쿠팡 광고 담당자의 전문 컨설팅을 받았어요. 그 과정에서 <신규 고객 타겟팅 광고>를 활용하면 수영/수상 스포츠 카테고리를 탐색하지 않던 새로운 고객까지 타겟팅하여 제품을 홍보할 수 있다는 점을 알게 되었고, 비즈니스 목표 달성에 큰 시너지를 낼 수 있는 광고라고 판단했어요.
💡 ‘크리츠’ 사례로 보는 쿠팡의 광고 운영 인사이트
*쿠팡 쇼핑 인사이트를 바탕으로 하여 참고용으로 제공 및 추천하는 내용으로, 광고 노출 및 성과를 보장하지 않습니다. 이후부터는 안정적으로 목표 성과를 달성할 것으로 기대되는 제품들은 별도 캠페인으로 분리하여 예산을 더욱 세밀하게 조정했어요. 효율이 최적화된 제품은 집중 관리하고, 아직 최적화 단계에 있는 제품들에는 추가적인 노출 기회를 충분히 제공하는 운영 전략을 활용했어요.
💡 ‘크리츠’ 사례로 보는 쿠팡의 광고 운영 인사이트
*쿠팡 쇼핑 인사이트를 바탕으로 하여 참고용으로 제공 및 추천하는 내용으로, 광고 노출 및 성과를 보장하지 않습니다. ‘크리츠’ 광고주님은 <신규 고객 타겟팅 광고>를 통해 다음의 성과를 달성했어요.
🚀 경쟁이 치열한 카테고리에서 매출 +175%, 점유율 30% 달성한 ‘크리츠’
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경쟁이 치열한 카테고리에서 성장의 한계를 느끼는 브랜드
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카테고리 규모 또는 매출 점유율 측면에서 지금보다 한층 더 도약하고 싶은 브랜드
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시즌성 상품의 노출을 극대화하여 꾸준한 성장을 만들고 싶은 브랜드
브랜드 소개
브랜드 상황
여름 시즌이 되면 쿠팡의 수영/수상 스포츠 카테고리의 경쟁은 매우 치열해져요. 그중에서도 시즌에 맞춰 일회성 구매가 집중적으로 발생하는 실외 수영복 라인의 경쟁이 특히 치열한 편이에요.비즈니스 과제
먼저 실내 수영복은 평균적으로 충성도가 높은 제품인만큼 더 많은 신규 고객을 확보할수록 지속적인 재구매로 이어지는 구조를 만들 수 있다고 판단했어요. 그리고 특정 시즌에 일회성 구매가 집중되는 실외 수영복의 경우에는 본격적인 여름 시즌에 앞서 신규 고객을 많이 선점한다면 치열한 경쟁에서도 우위를 점할 수 있을 것이라고 보았어요.
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충성 고객의 재구매율이 높은 실내 수영복 제품의 판매 특성과 여름 시즌 일회성 구매가 많은 야외 비치 웨어 제품의 판매 특성을 모두 고려한 신규 고객 유입 필요성 확인핵심 전략
1. 통합 캠페인으로 우선 테스트
이에 ‘크리츠’ 광고주님은 먼저 하나의 캠페인에 모든 제품을 추가하여 <신규 고객 타겟팅 광고> 테스트 운영을 진행했어요. 쿠팡 시스템이 추천하는 목표 비용과 일예산에 맞춰 캠페인을 세팅한 뒤 성과를 모니터링하니, 빠르게 효율이 오르는 제품들을 파악할 수 있었어요.
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<신규 고객 타겟팅 광고>의 신규 구매 고객당 목표 비용이나 일예산을 얼마로 설정해야 할지 어려우실 때에는 추천 목표 비용과 추천 일예산 값을 적용해 보세요.
2. 제품 특성별 캠페인 분리 및 상향 조정
그리고 더 공격적인 노출을 위해 신규 구매 고객당 목표 비용과 일예산을 추천 비용 이상으로 상향 조정했어요. 그 결과, 상품의 시즌성 트렌드 판매량뿐만 아니라 브랜드 전체의 전반적인 판매량이 함께 상승하는 성과를 거둘 수 있었어요.
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<신규 고객 타겟팅 광고> 캠페인을 더욱 효과적으로 운영하기 위해서는 쿠팡 시스템이 추천하는 목표 비용과 일예산 이상으로 설정하여 캠페인을 운영해 보세요.
비즈니스 성과
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<신규 고객 타겟팅 광고> 운영 140일 후 광고 전환 매출 +179%, 쿠팡 전체 매출 +175% 증가, 카테고리 점유율 +30% 상승
