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原本一路顺风发展的品牌，却因为制造商突然停止供货而跌入谷底。就在销售低迷、品牌几乎崩溃的时刻，他们没有放弃。
然而，他们在短短1年内实现月销售额5亿韩元，2年内突破10亿韩元，再次回到了市场的中心。在一度以为一切都结束的那个时刻，究竟是什么“武器”成为了逆转局势的起点呢？
ⓘ 本内容为广告客户的个人经验分享，并不代表酷澎的观点或意见。
您好！请您做一下自我介绍。
我是gognac.com的总经理廉成洙。我曾在电视台工作多年，退休后为了开启人生的第二幕，于 2016年毅然进入线上市场创业。因为是在几乎什么都不懂的情况下开始的，所以初期经历了很多试错和失败。后来，我像命运般地遇到了一个商品“魔芋”。
很好奇魔芋商品是如何被发掘出来的？
当时我为了寻找 OEM 商品，去拜访了一家制造商的仓库。在那里，我看到一个已经开发出来但 3年都没有受到关注的魔芋样品。我试着用它煮饭吃了一下，结果发现它的口感和 米饭非常相似，让我非常惊讶。当时我就产生了“这个一定能成功”的想法，于是立刻以 “魔芋米” 的名字开始销售。在别人眼里，它只是一个积压多年的旧库存，但在我眼里，它却是一个机会。
“魔芋米”这个名称也是您起的吗？
是的。是的。当时制造商给商品取的名字是 “颗颗魔芋”，这个名字和商品卖点其实有些距离。我想突出它 可以像米饭一样食用 的特点，所以在网店里把商品名改成了 “魔芋米”，并重新进行了品牌化包装。之后，顾客的反应完全不同了，也正因为如此，这个商品很快就成为了我们代表商品。
魔芋商品当时的受欢迎程度如何呢？
在酷澎上，这款商品的评价数量超过7万条，非常受欢迎，月销售额也达到了3～4亿韩元左右。这样稳定经营了几年之后，突然有一天，合作的制造商通知我们：一周后将停止供货。因为当时双方只是基于信任合作，并没有正式合同，所以这个消息对我们来说是巨大的打击。我请求对方至少给3个月的缓冲期，但还是被拒绝了，结果真的在一周之后就停止供货。公司当时几乎到了面临倒闭的危机。
这确实是一次很大的危机。您是如何克服的呢？
当时真的感觉跌到了谷底。但我认为现在放弃还太早。幸运的是，在行业中其他制造商的帮助下，我们以自有品牌 “瘦瘦魔芋” 重新开始生产商品，并准备重新出发。为了夺回失去的市场份额，我们采取了“Best Quality, Lowest Price” 的策略——提升商品质量，同时降低价格，逐步重新恢复市场占有率。
听说在那个时期也开始利用酷澎广告？
对。如果没有酷澎广告，不可能这么快恢复。我认为销售商品最直接的方法就是广告，因此我们进行了非常大胆的投入。我们先设定了公司可以承受的范围，然后不断把广告预算提高到极限。结果，在酷澎上原本已经跌到月销售额5000万韩元的业绩，在1年内重新增长到5亿韩元，并成功夺回了即食魔芋饭品类第1名的位置。
这真是非常戏剧性的故事。当时在运营广告方面会不会觉得困难呢？
其实对我来说，线上市场本来就很陌生，所以广告就更加陌生了，因为我对广告完全没有任何知识。不过我还是先尝试去做了。一边看指南，一边一步一步设置广告，结果发现系统非常直观。新手也可以轻松完成广告设置，这一点应该是最大的优势。另外，通过酷澎广告负责人的咨询，我们不仅可以优化广告投放，还能够获得有助于新品开发的洞察。
如果有继魔芋饭之后的热销商品，请介绍一下。
随着天气逐渐变热，我们推出的新品“魔芋冷荞麦面”反响非常热烈。原本月销售额约5亿韩元，在4月份达到了10亿韩元。这也是因为我们在荞麦面需求旺季到来时，合理增加了广告预算并有效投放所带来的效果。
ⓘ 本内容基于实际投放酷澎广告的广告客户成功案例整理。根据广告活动设置、商品及市场情况不同，广告效果可能存在差异。
在开发新品时，最重要的考虑因素是什么？
我认为顾客在第一口时就应该惊叹：“这是什么？太好吃了！”。这样的反应往往决定了商品能否生存。如果只是“还不错”的程度是不够的，我们必须不断研究，做出真正卓越的味道。因为品牌生存的力量，最终来自顾客的口碑。
也很好奇您未来的目标是什么。
当初创立公司时，我们的目标是成为“最擅长做魔芋商品的公司”，现在这个想法依然没有改变。为了在大型企业之间生存下来，我们一直在思考差异化策略。为此必须持续开发新品、开拓新的市场。如果有机会，也希望把这些好商品介绍到海外市场。（笑）
最后，对两位来说，酷澎广告意味着什么？
酷澎广告对我们来说就是“强有力的武器”。在公司几乎要倒下的时候，正是因为酷澎广告，我们才能重新站起来。如今80%～90%的销售额来自酷澎，这也是广告带来的成果。当商品力与广告结合在一起时，我深刻体会到品牌是可以重新复活的。
最后，请对那些还在犹豫是否投放酷澎广告的卖家说一句话。
在酷澎上提升销售额时，最应该优先使用的工具就是酷澎广告。一开始什么都不懂也没关系。不要害怕，先尝试开始。做着做着一定会找到答案。只要迈出第一步，我认为就已经成功了70%。剩下的30%只需要慢慢补足就可以了。
🏆成长伙伴🏆 酷澎广告 尹日相
2023年5月，由于与原制造商出现问题，品牌当时创下了历史最低销售额。正是在那个时期，我被分配为负责 AE，与团队一起经历了一段非常艰难的时期。直到现在，我仍然清晰地记得，当时总经理和公司员工为了把这次危机转化为转机所付出的努力，让我深受感动。
之后，通过与新的制造商合作、优化广告活动、制定多种提升销售额的营销策略，以及推出新商品来扩展品类，销售额开始显著增长。之后，通过与新的制造商合作、优化广告活动、制定多种提升销售额的营销策略，以及推出新商品来扩展品类，销售额开始显著增长。
在2025年初，我们一起设定了“月销售额10亿”这个具有象征意义的目标。当时我就相信，这个目标一定能够实现。今后我也会作为 AE 继续全力支持，帮助品牌实现更大的成长。
