新品牌 Clips 当时正处于急需强化品牌宣传的阶段,但现实并不轻松。为了在自营商城之外开拓新的销售渠道,他们决定入驻酷澎,而这一挑战最终带来了超出预期的成果。接下来将公开他们在短时间内取得显著成绩的“差异化策略”。
ⓘ 本内容为广告客户的个人经验分享,并不代表酷澎的观点或意见。
请您做一下自我介绍。
您好!您好,我是时尚假发品牌 Clips 的徐京娥理事。Clips 致力于帮助顾客通过假发自由表达自己的风格。从设计、颜色到佩戴舒适度,我们都非常注重每一个细节。
Clips 的差异化竞争力是什么呢?
首先,我们使用最高级的原丝材料来制作商品。虽然品牌历史不长,但我们的代表从祖父那一代开始就一直从事假发制造行业。因此能够通过自有工厂获得高品质的原丝材料。第二,我们非常努力地去反映最新的流行风格。因此拥有很多竞争卖家没有的假发设计。最后,我们并不是把追求高利润放在第一位,而是更重视通过优质商品与更多顾客建立联系。因此我们始终努力以合理的价格提供高品质的商品。我认为这些就是我们的差异化竞争力。

您是怎样入驻酷澎的呢?
品牌推出初期,我们只专注于把商品做好。因此销售也仅限于自营商城。之后我们尝试过体验团推广,也入驻过线下门店,但在接触更多顾客方面始终存在局限。确实非常不容易。于是我们认为除了自营商城之外,还需要拓展新的销售渠道,因此决定入驻酷澎。毕竟这是韩国顾客最多的平台。
不知不觉已经过去一年了。
很好奇入驻酷澎初期的成果如何。销量远远超过了我们的预期,让我们非常惊讶。那时我真的感受到,这就是酷澎的力量。相比销售额本身,更让我高兴的是我们的商品能够与更多顾客见面。现在每当看到顾客留言说我们的商品很好用时,我都会感到非常自豪。
能否分享一条最让您印象深刻的评价
曾经有一位留下评价的顾客是正在接受抗癌治疗的患者。因为抗癌治疗通常会需要剃光头发。当她购买并佩戴了我们的商品后,她的孩子说:“和妈妈生病之前的发型一模一样。”还说“感觉妈妈又变回以前的样子了”。看到这条评价时,我真的非常感动。也从中获得了很大的力量。
真的是一条让人难以忘记的评价。您认为能够遇到这么多顾客的秘诀是什么?
广告的力量真的非常大。入驻酷澎之后,随着销售额不断增长,员工们的士气也越来越高,也因此更加想把品牌做好。虽然之前就听说酷澎广告效果很好,但因为当时对广告几乎一无所知,所以一直有些犹豫。不过后来想着先去接触更多顾客,于是开始了广告投放。看来一开始广告就明显感受到了效果。

看来一开始广告就明显感受到了效果。非常简单,只要按照步骤设置,就能看到非常明显的成果。
是的。开始广告后的第二个月销售额增长了300%,6个月内增长率超过600%。而且广告支出回报率在第二个月就超过了2,000%当时我们所有员工都感叹:“原来即使是不懂广告的人来做,也能有这么好的效果。”因为酷澎广告系统非常简单,只要按照步骤设置,就能看到非常明显的成果。
看来广告设置简单这一点对你们帮助很大?
是的。新手也可以轻松完成广告设置,这一点应该是最大的优势。酷澎还提供了完善的操作手册和培训视频,让初学者也能够轻松查看并跟着操作。另外一个优点是,只要一开始把广告设置好,智能的AI广告系统就会把我们的商品精准展示给有需求的顾客,因此广告运营起来非常方便。不仅如此,广告负责人提供的咨询也非常有帮助,总能精准解决我们遇到的问题。

从酷澎广告负责人那里得到了哪些帮助呢?
能够学习到如何高效运作广告活动也给了我们很大的帮助。因为假发商品本身有非常多的选项。广告负责人根据这一品类特点,为我们提出了相应的策略。例如同时运作充分利用酷澎广告算法的 AI智能广告 和 销售额优化广告。通过将广告活动进行区分,使有限的预算能够集中投放在高效率商品上,正因为如此我们才能取得现在的成绩。
对于正在考虑是否投放广告的卖家,有什么想说的吗?
即使对广告感到害怕,也先尝试开始吧。我们在开始酷澎广告之前也犹豫了很久,但后来发现,与其一开始就追求完美,不如通过不断积累小的成功来获得经验更重要。只有开始尝试,才能真正感受到广告带来的效果。因此,我想对正在考虑酷澎广告的卖家说,最重要的就是先开始。

Clips 的下一个目标是什么呢?
现在 K-Beauty 在海外非常火爆。我们希望通过自己的商品,把韩国美丽的发型传播到更多地方。我们会好好准备,也一定会挑战进军海外市场。(笑)
看来进军海外应该也不远了?毕竟商品质量这么好。(笑) 最后想问一下,对于 Clips 来说,酷澎广告是什么样的存在呢?
酷澎广告可以说是我们的成长伙伴。如果没有做酷澎广告,我们可能也不会知道自己能够创造出这么大的销售额,更不会知道原来有这么多顾客会喜欢我们的商品。随着与酷澎广告一起成长,我们对事业也更加有信心了,同时听到顾客满意的声音,也让我们产生了想要做得更好的动力。
🏆成长伙伴🏆 酷澎广告 张恩慧

“在酷澎真的可以成长吗?”这个问题,Clips 的案例给出了一个明确的答案-“YES!”。以优质商品力为基础,利用酷澎的绩效指数与更多顾客建立连接,从而实现了显著的成长。
作为通过具体数据洞察来帮助广告客户提升销售额的 AM,这也是一次让我倍感自豪的经历。特别感谢发掘出 Clips 潜力的金杜茜 AE。今后 HVA 团队也将继续积极支持新卖家,实现可持续的成长。







