1.1 쿠팡은 C0, C1, C2 구좌를 제외하고 광고주가 직접 광고 소재를 제작할 수 있도록 허용합니다.(제작 가능한 광고 구좌에 대한 상세 내용은 소재 제작 가이드를 참고)

1.2 광고주가 제작한 광고 소재의 경우 쿠팡 광고 정책 및 소재 제작 가이드 준수 여부를 심의하며, 이를 통과한 광고 소재만 게재 가능합니다.

1.3 모든 광고 소재는 원활한 광고 집행을 위해 영업일 기준 광고 집행 7일전까지 전달되어야 합니다.

1.4 만약, 기한 내 소재 전달이 완료되지 않은 경우 광고 취소 혹은 일정 조율이 불가피할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.

1.5 집행 중인 광고의 소재 교체는 주 1회를 원칙으로 하며, 2회 이상일 경우는 사전 협의를 통해서 집행이 가능합니다.

1.6 광고 소재 교체는 영업일 10~18시 내에만 가능합니다.

2.1 하기의 공통 심의 기준 및 업종별 심의 기준은 모든 법규나 규제를 포함하거나 대표하지 않습니다. 광고주는 관련 법과 규정을 이해하고 준수할 책임이 있으며, 이를 준수하지 못할 경우 광고 게재 취소, 광고 집행 지연 등의 조치가 적용될 수 있습니다.

2.2 하기의 업종별 심의 기준은 모든 규제 대상 산업 군을 포함하고 있지는 않으며, 아래에 명시되지 않았지만 법적인 규제 대상이 되는 업종과 광고주의 광고물이 게재 가능 한지 여부는 반드시 쿠팡 광고 운영팀에 확인받아야 합니다.

2.3 정부기관 및 이에 준하는 협회/단체의 주요 권고사항에 의거하여 특정 광고를 제한할 수 있습니다.

2.4 쿠팡은 쿠팡과 고객 간의 관계에 부정적인 영향을 주거나 쿠팡의 가치, 쿠팡의 매체 이미지, 이해관계에 반하는 콘텐츠를 홍보하는 모든 광고를 어떠한 이유로든 거부할 수 있습니다.

2.5 해당 광고가 사회적인 이슈가 될 가능성이 있거나, 광고 게재 이후라도 고객 항의 등의 이슈가 발생되거나 심의 기준에 부합하지 않음이 확인될 경우에는 광고게재가 제한될 수 있습니다.

2.6 광고가 아닌 쿠팡 서비스의 내용으로 오인될 수 있거나, 디자인 모방을 한 광고는 집행할 수 없습니다.

2.7 광고 소재 내의 쿠팡 로고 및 로켓 배지 등의 사용은 쿠팡의 승인 후 가능합니다. 그 외 쿠팡의 브랜드 용어 또는 이와 유사한 문구의 사용은 명시적인 쿠팡의 승인 없이는 광고 소재 내에 사용이 불가합니다.

2.8 쿠팡은 본 정책에 위배되거나 위배될 가능성이 있는 상품, 고객 경험을 저해할 수 있는 상품, 쿠팡의 판단에 따라 광고가 적합하지 않은 상품 등 일정 상품에 대해 일부 또는 전부 지면에 대한 광고 게재를 거부 중단하거나 제한할 수 있습니다.

2.9 광고주가 관련 법령을 위반하거나, 약관 또는 본 정책을 위반하는 경우, 쿠팡은 일시적 혹은 영구적으로 해당 광고주의 일부 또는 모든 광고상품 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 필요 시 단계적으로 제한을 적용할 수 있습니다.

2.10 쿠팡은 본 정책에 따라 광고가 제한 또는 중지됨으로 인한 투자 손실, 이익 손실, 사업기회 손실 등에 대해 어떠한 보증도 제공하지 않으며, 이에 대한 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 광고 이용 제한으로 인해 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

2.11 본 정책은 언제든 예고 없이 변경될 수 있습니다.

3.1 선정적/음란성 여부 및 청소년 보호 여부

3.1.1 과도한 신체의 노출이나 음란/선정적/외설적 표현으로 광고할 수 없습니다.

3.1.2 청소년 유해 매체물의 심의 기준은 아래와 같으며, 아래의 내용은 광고할 수 없습니다.

- 청소년에게 성적인 욕구를 자극하는 선정적인 것이거나 음란한 것

- 청소년에게 포악 성이나 범죄의 충동을 일으킬 수 있는 것

- 성폭력을 포함한 각종 형태의 폭력행위와 약물의 남용을 자극하거나 미화하는 것

- 도박과 사행심을 조장하는 등 청소년의 건전한 생활을 현저히 해칠 우려가 있는 것

- 청소년의 건전한 인격과 시민의식의 형성을 저해하는 반사회적, 비윤리적인 것

- 그밖에 청소년의 정신적, 신체적 건강에 명백히 해를 끼칠 우려가 있는 것

3.2 폭력/혐오/공포/비속 여부

3.2.1 구체적인 폭력, 지나친 공포스러운 표현을 통해 불안감을 조성할 수 있는 내용은 광고할 수 없습니다.

3.2.2 자세한 묘사로 혐오감을 불러일으킬 수 있는 내용은 광고할 수 없습니다.

예) 수술 장면, 신체 부위 일부 확대, 구토, 배설, 오물 등을 구체적으로 묘사하는 등

3.2.3 욕설, 비속어 및 언어폭력 등으로 굴욕감 내지는 불쾌감을 불러일으키는 내용은 광고할 수 없습니다.

3.3 타인 권리 침해 여부

3.3.1 타인 혹은 타 집단의 명예를 훼손해서는 안 되며, 정당한 권한 없이 초상권을 사용하거나 상표/저작권 등 지적재산권을 침해하면 안 됩니다.

3.4 허위/과장/기만/비방 여부

3.4.1 허위의 내용을 사실인 것처럼 표현하는 내용은 광고할 수 없습니다.

3.4.2 중요한 사실이나 정보를 은폐, 축소하는 등의 방법으로 이용자를 현혹하거나 오인하게 할 수 있는 내용은 광고할 수 없습니다.

3.4.3 타사의 서비스나 상품에 대해 객관적인 근거가 없는 내용이나, 불리한 사실만을 비교/비방하는 내용은 광고할 수 없습니다.

3.4.4 출시 기념, 론칭, 특가, 최상급 표현 (베스트, 최고, 인기상품 등), 자극적인 문구, 과대 및 과장 문구 사용을 금지합니다.

단, 수상 인증 선정 특허 관련 문구의 경우에는 조사기간, 인증기관, 조사대상, 대상 범위의 정보가 들어가야 하며, 지면 상의 이유로 모두 기재 불가할 경우, 조사기간과 인증기관을 기재해야 합니다.

– 증빙 필요 문구의 예 (수상, 인증, 선정, 특허 관련 문구)

예) 1위, NO.1, 연속 수상, 인증 획득, HIT브랜드, 세계 최초, 국내 최초, 최다 판매, 브랜드 평판 1위, 미국정부기관 인정, 무형광, 친환경, 저자극, ewg 그린 등급, 미세 플라스틱 free, 000무첨가, 천연, 친환경, 유기농, 오가닉, 원산지 표시, 000추천 등

– 증빙 불필요 문구의 예

예) 친자연 생리대, 특산품, 저칼로리 우유, 체형보정, 키즈 인기 브랜드전,  농식품 우수 상품 모음전 등

3.5 보편적 사회정서 침해 여부

3.5.1 성별/인종/종교/장애/질병/연령/지역/직업/성적 정체성 등을 차별하거나 차별을 조장하는 내용은 광고할 수 없습니다.

3.5.2 논란의 여지가 있는 개인적 신념의 주장이나 정치적 또는 사회적으로 민감한 주제는 광고할 수 없습니다.

3.5.3 자살/범죄 등을 미화하거나 조장하는 내용은 광고할 수 없습니다.

3.5.4 기타 보편적 사회정서를 침해하거나 사회적 혼란을 야기할 우려가 있는 내용은 광고할 수 없습니다.

3.6 쿠팡 판매 정책 위반 또는 고객 경험 저해 여부

3.6.1 구성품(본품 간 결합, 사은품, 증정품, 쇼핑백 등)이 있는 묶음 상품은, 구성품간 연관성이 없거나, 구성품에 대한 상세 설명이 부족하거나 적절하지 않은 경우, 또는 묶음 상품 구성으로 아이템 마켓 정책 및운영에 부합하지 않는 경우, 기타 이외에도 고객에게 혼동을 주거나 고객 경험에 부정적인 영향을 준다고 판단되는 경우, 광고가 제한될 수있습니다.

예) 트레이닝 복 + 마스크, 샌들 + 볼펜

3.6.2 광고주가 제공한 광고 콘텐츠(이미지, 영상 등 광고소재로 활용되는 모든 콘텐츠)의 내용 및 형식이 광고상품 운영 정책에 부합하지 않거나 고객 경험에 부정적인 영향을 준다고 판단되는 경우, 광고가 제한될 수 있습니다. 단, 광고 콘텐츠에 대한 수정 후 광고 게재가 가능한 경우, 쿠팡은 광고주에게 일정 기간 내에 수정할 것을 요청하거나, 약관의 범위 내에서 쿠팡이 직접 수정 또는 편집할 수 있습니다.

3.6.3 광고 집행 시 고객에게 노출되는 대표 이미지는 고객 관점에서 판매 상품에 대한 정보를 직관적으로 분명하게 전달할 수 있도록 구성하여야 하며, 아래와 같은 경우 광고가 제한될 수 있습니다.

- 대표 이미지에 본품과 연관성이 없거나 본품 이외 구성품(증정품/사은품)이 포함된 경우

- 대표 이미지에 여러 콘텐츠를 합성하거나 콜라쥬한 이미지가 활용된 경우

- 대표 이미지의 배경이 흰색이 아니거나, 로고 및 문구가 포함된 경우

- 기타 판매 상품에 대한 정보를 객관적으로 전달하기 어려운 경우

3.6.4 쿠팡의 상품 등록 정책에 부합하지 않는 방식으로 상품을 등록하는 경우, 쿠팡 정책에 따라 광고 등록이 제한된 카테고리의 상품을 다른 카테고리로 변경하여 등록하는 등 쿠팡 정책을 회피하는 방식으로 상품을 등록하는 경우, 광고가 제한될 수 있습니다.

예) 기존에 등록한 동일한 상품을 반복적으로 신규 아이템으로 재등록하는 경우

4.1 식품 광고

4.1.1 아래 사항에 해당하는 경우는 광고할 수 없습니다.

– 질병의 치료에 효능이 있다는 내용이 포함된 경우

– 소비자들로 하여금 일반식품을 건강기능식품 혹은 의약품으로 오인하도록 하는 내용 또는 광고 후기 및 체험사례 등 이와 유사한 내용을 표현하는 경우

– 판매 상품 외 판매 사례품이나 경품을 제공하는 내용이 포함된 경우

– 원산지 또는 종류를 허위로 표시하거나 기타 내용을 허위로 기재하는 경우

4.2 건강기능식품 광고

4.2.1 건강기능식품의 광고 시 한국건강기능식품협회의 사전심의를 받아야 하며, 사전심의 통과 증빙자료를 제출해야 합니다. 단, 식품 표시광고 사전심의가 자율심의로 전환됨에 따라(2019.03.14 시행) 심의를 받은 상품은 심의자료를 확인해야 하며, 자율심의로 콘텐츠 등록한 상품은 식품 등의 표시/광고에 관한 법률을 준수해야 합니다.

4.2.2 아래 사항에 해당하는 경우는 광고할 수 없습니다.

– 질병의 예방 및 치료에 효능 효과가 있다는 내용이나 의약품으로 오인할 우려가 있는 내용이 포함된 경우

– 사실과 다르거나 과장된 내용이 포함된 경우

– 소비자를 기만하거나 오인, 혼동시킬 우려가 있는 내용이 포함된 경우

– 의약품의 용도로만 사용되는 명칭(한약의 처방명 포함) 이 포함된 경우

– 다른 업체 또는 그 제품을 비방하는 내용이 포함된 경우

– 심의 받지 아니하거나 심의 받은 내용과 다른 내용이 포함된 경우(단, 심의 받은 광고 내용이라도 과대광고로 처분 받을 시 광고 불가)

4.3 화장품 광고

4.3.1 기능성 및 유기농 화장품이 아닌 일반 화장품을 기능성 및 유기농 화장품으로 잘못 인식할 우려가 있는 내용은 광고할 수 없습니다.

4.3.2. 기능성 화장품의 안전성 및 유효성에 관한 심사를 벗어나거나 심사 결과와 다른 내용은 광고할 수 없습니다.

4.3.3 의약품으로 오인시킬 우려가 있는 내용은 광고할 수 없습니다.

4.3.4 의사, 치과의사, 한의사, 약사가 이를 지정, 공인, 추천, 사용하고 있다는 내용은 광고할 수 없습니다.

4.3.5 외국 제품을 국내 제품으로 또는 국내 제품을 외국 제품으로 오인할 우려가 있는 내용은 광고할 수 없습니다.

4.4 의료기기 및 건강 보조 기구 광고

4.4.1 의료기기 광고는 한국의료기기산업협회의 사전심의를 받아야 합니다.

4.4.2 의사, 치과의사, 한의사, 약사가 이를 지정, 공인, 추천, 사용하고 있다는 내용은 광고할 수 없습니다.

4.4.3 건강 보조 기구를 의료기기로 오인하게 하거나, 효능/효과 및 안전성을 보장하거나 과장하는 내용은 광고할 수 없습니다.

4.5 기타 집행 불가 광고

4.5.1 술(주세법 제8조), 담배, 마약

4.5.2 심의 및 등급 분류 없는 영상물(비디오, DVD), 소프트웨어 (영상물등급위원회 홈페이지 참고)

4.5.3 불법복제 음반, 비디오, 게임 CD (소프트웨어나 저작권자로부터 복제 허가를 받지 않고 복제된 모든 상품)

4.5.4 의약품 (약사법 위반)

4.5.5 콘택트렌즈, 도수 있는 안경이나 선글라스, 혈액 및 헌혈증 (의료 기사 등에 관한 법률 위반)

4.5.6 지적 재산권 침해 상품

– 이미테이션

– 유명상표 유사 문구

– 초상권 및 성명 권 침해(유명인 사진 및 이름)

– 음반/영상/게임 복제품

– 불법 개조품

– 이미지 도용

– 타인의 개인 정보를 무단으로 판매하거나 기재하여 상품 홍보 등에 이용하는 경우

4.5.7 청소년유해물건

– 청소년 보호법에 따라 청소년을 대상으로 판매,대여,배포,제공이 제한되는 상품

– 청소년유해물건에 해당하는 성기구

– 레이저 빔을 이용한 지시기인 「레이저 포인터」류

– 담배와 유사한 형태인 피우는 방식의 기능성 제품으로 흡연습관을 조장 할 우려가 있는 흡입제류

– 니코틴 용액 등 담배성분을 흡입할 수 있는 전자장치 및 그 부속품(배터리, 무화기, 카트리지 등)

– 물건의 형태 및 제품명(Brand)에 상관없이 위와 기능이 동일한 물건 모두 포함.

4.5.8 기타 불법물

– 습득물 및 장물, 불법복제 휴대폰, 명의변경 불가 휴대폰, 명의이전 불가 자동차 및 오토바이, 휴대폰 일련번호

– 사이버 머니, 게임 등에서 사용 가능한 사이버 아이템

– 양도 또는 매매가 불가한 상품권(비매품과는 별도), 홍보용으로 부여받은 할인권 등의 상품권

– 전기 충격기, 수갑, 총포도검 관련 법률 위반 무기류, 군복 및 군용물품

– 안전검사를 하지 않은 공산품 및 전기용품

– 해킹 관련 자료(프로그램, 서적, 기타 문서)

4.5.9 기타 대한민국 법령을 위반 상품이나 관리자가 판단하기에 판매를 중지시킬 사유가 있다고 판단하는 경우

4.5.10 호신용품(분사기/전자충격기)

4.6 쿠팡의 정책에 따라 광고가 불가 또는 제한되는 상품/카테고리의 구체적인 내용은 아래에서 확인 가능하며, 수시로 변경될 수 있습니다.

– 광고제한 상품

4.7 본 심의기준에도 불구하고 사회적, 경제적 환경의 변화 또는 광고대상 상품의 특수성 등 특별한 사정이 있는 경우, 고객에게 부정적인 영향을 주거나 기타 법률 및 규제를 위반하지 않는 범위 내에서 사전 협의를 통해 광고 집행을 허용할 수 있습니다.